都城市ファミリー・サポート・センター

新年度がはじまり、自身の仕事はもちろん、子どもについての心配ごとも増える時期。もしもの時の「託児」や、塾などへの「送迎」……頼れる相手がいつもいてくれるとは限りません。そこで、『都城市ファミリー・サポート・センター』で「ファミリー・サポート」の制度について、ウタがお話を伺ってきました！

「ファミリー・サポート」は、援助を受けたい利用会員、援助を行いたい援助会員が相互に援助し合う制度です。全国の自治体で実施されており、都城市でも平成23年にはじまりました。主に子育て世代に利用されています。繁忙期にはひと月に５００〜６００件以上の利用があり、センターや自宅での「託児」、塾や児童クラブなどへの「送迎」依頼が多いそうです。



会員登録から利用開始までの流れも伺いました。利用会員は、最初はセンターで研修を受けてもらい、終了後に正式な会員登録を行います。そして、登録された内容をもとにセンターが利用会員に援助会員を紹介。利用開始には最短でも1週間ほどかかり、必ず顔合わせが行われます。また、はじめての「託児」は、双方の希望も聞きながらではありますが、センター施設内での援助を推奨しています。職員の目が届くことで、より安心して利用・援助をすることができます。親にとって子どもを預ける不安は大きいもの。その不安を少しでも取り除けるよう、センターではさまざまな工夫を施しています。

実際に「送迎」と「託児」を利用しているＭさんにお話を伺いました。子どもの入学説明会で、「ファミリー・サポート」についての説明があり、制度を知ったＭさん。自身の仕事の都合なども考え、利用することを決めたそうです。「どんな方が援助してくださるのかという、不安はありました。でも、顔合わせの時に援助会員さんの人柄が伝わってきて、この方になら任せられると思いました。顔合わせがあったからこそ、はじめから頼みやすく、安心して利用することができました」と教えてくれました。センターの工夫が、Ｍさんの安心につながったようです。最後に、これから利用を考えている方へのメッセージをいただきました。「援助会員さんとの相性もあると思うので、一概によいとは言えないかもしれません。でも、私は本当に利用してよかったと思っています」。

そしてなんと、『きりしまフォーラム』のスタッフ、いしとクワも援助会員に登録しています！　今回は、現在活動中である、いしに話を聞きました。「子育て中は本当に大変でした。でも、振り返ってみれば、たくさんの人に助けられていました。自分の子育てがひと段落したこともあり、今度は私が誰かの助けになれたらと思っていました」。そんな時、「ファミリー・サポート」を知り、「自分が求めていたものはこれだ！」と直感。援助会員になることを決めたとのこと。「子ども達からはすごく元気をもらえます。自分の子どもではないので、初めは難しいこともありました。でも、そんなことが気にならないくらい、とても楽しいです」と、いしは笑顔。最後に、これから援助したいと考えている方へのメッセージをもらいました。「やりたいと思ったら養成講座受講をおすすめします。援助したい気持ちさえあれば、大丈夫ですよ」。

「ファミリー・サポート」は誰もが使いやすい制度。また、援助会員も資格などは必要なく、条件に当てはまれば、誰でも登録することができます。お互いに安心できるよう、センターがさまざまなサポート（講習の定期的な開催など）も行っています。みなさんも気軽に利用・援助をしてみませんか？